Atención: cada departamento solo admite 1 perro pequeño de 6 kg como máximo por un adicional diario. Las mascotas solo se admiten en el departamento con vistas al jardín y en la habitación triple con vistas al jardín.

De conformidad con la ley federal brasileña 8.069/1990, los menores de 18 años solo pueden hacer el registro de entrada si van acompañados de sus progenitores o de un tutor legal. Los menores que vayan acompañados de un adulto distinto a sus progenitores deberán presentar una autorización por escrito para poder hacer el registro de entrada en el hotel. Dicha autorización deberá estar firmada ante notario por ambos progenitores e ir acompañada de las fotocopias compulsadas de sus respectivos documentos de identidad. Todos los menores de 18 años deben presentar un documento de identidad en vigor con fotografía para confirmar tanto su identidad como la de sus progenitores. Esta documentación deberá presentarse aunque el menor vaya acompañado de sus progenitores. En caso de que el menor solo esté acompañado de 1 de sus progenitores, se deberá presentar una autorización firmada ante notario por el progenitor ausente, además de una fotocopia compulsada del documento de identidad de dicho progenitor.